고객센터

알타펀드는 투자 포트폴리오에 최적의 분산효과를 제공할 수 있는 다양한 글로벌펀드들을 정기적으로 검토한 후 시장 상황에 맞춰 대표 펀드를 선정합니다.

알타펀드의 대표 펀드는 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

가입하신 펀드의 수익률은 'MY자산' 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

다만, 글로벌 지역 가입자의 경우 환율계산에 따라 수익률이 상이할 수 있으니 자세한 상담은 가입처에 확인하시기 바랍니다.

펀드의 일반적인 운용성과 추이는 ‘펀드정보’ 에서 확인하실 수 있습니다.

펀드에 대한 상담은 알타펀드를 판매 중인 여러 금융기관(은행, 증권사, 보험사)을 통해 받으실 수 있습니다.

다만, 일부 국가의 경우 공식대행사를 통하여 상담 가능합니다.

* 대한민국 공식대행사 : (주)스킴

펀드 환매를 위해서는 가입하신 금융기관 또는 가입대행사에 문의하시거나 전화, 온라인 등을 통해 신청하셔야 합니다.

환매대금 지급일은 통상적으로 '환매완료 후 2거래일 이내' 입니다.

알타펀드는 자산운용사로 펀드를 직접 판매하고 있지 않습니다.

국가별로 지정된 공식대행사를 통하여 펀드 가입이 가능합니다.

* 대한민국 공식대행사 : (주)스킴